Kunden vergessen die Wartung
Ölwechsel fällig? Bremseninspektion nötig? Wenn Sie nicht erinnern, fahren sie, bis etwas kaputtgeht — woanders.
Werkstattauslastung automatisch steigern
KI erinnert Kunden an fällige Wartungen und bucht Termine rund um die Uhr. Mehr Umsatz, kein Telefon-Pingpong.
Common Challenges
Wo Kfz-Werkstätten Umsatz verlieren
Leere Hebebühnen und verpasste Wartungsintervalle kosten Sie täglich Geld.
Anrufe, die Sie nicht annehmen können
Wenn Sie unter einem Fahrzeug liegen, bleiben Anrufe unbeantwortet. Das ist Kundschaft, die zu dem geht, der rangeht.
Vergraben in Terminanrufen
Den ganzen Tag die gleichen Fragen: Was ist frei? Was kostet ein Ölwechsel? Zeit am Telefon ist Zeit, die nicht am Auto verbracht wird.
Kein systematisches Nachfassen
Ein Kunde war einmal da und kam nie wieder. Ohne proaktive Kontaktaufnahme ist er weg.
Wie Lucerno Kfz-Werkstätten unterstützt
Unsere KI merkt sich den Wartungsplan jedes Kunden, versendet rechtzeitige Erinnerungen, beantwortet Fragen rund um die Uhr und bucht automatisch Termine — damit Ihre Hebebühnen ausgelastet bleiben, ohne Telefon-Pingpong.
- Automatische Wartungserinnerungen (Öl, Bremsen, Inspektionen), die Kunden zurückbringen
- KI beantwortet Preis- und Verfügbarkeitsfragen rund um die Uhr
- Online-Buchung, die Lücken in Ihrem Zeitplan füllt
- Kundennachfassung für Folgegeschäft
- Keine Unterbrechungen mehr — Termine erscheinen einfach in Ihrem Kalender
So sieht das in der Praxis aus
Es ist Samstagabend. Das Auto eines Kunden ist nächste Woche zum Ölwechsel fällig — Ihre KI hat bereits eine Erinnerung gesendet. Er klickt auf den Link, sieht verfügbare Termine und bucht für Dienstagmorgen. Gleichzeitig findet ein anderer Kunde mit Motorwarnleuchte Ihre Website um 22 Uhr, bekommt seine Frage beantwortet und bucht eine Diagnose. Montagmorgen füllt sich Ihre Woche bereits — ohne einen einzigen Anruf.
Empfohlen für Kfz-Werkstätten
Starten Sie mit dem, was Sie brauchen. Upgraden Sie nur, wenn es Mehrwert schafft.
Starter
Online präsent und buchbar werden
- Professionelle Website mit Servicepreisen
- KI-Chatbot für Fragen rund um die Uhr
- Online-Terminbuchung
- Grundlegende Wartungserinnerungen
Essential
Kundenbindung automatisieren
- Alles aus Starter
- Intelligente Wartungsintervall-Erinnerungen
- Kundennachfasssequenzen
- Hosting und laufende Optimierung
Entdecken Sie, was KI für Ihre Werkstatt tun kann
Kostenlose Analyse. Wir zeigen Ihnen, wie viel Wartungsumsatz Sie liegen lassen — und wie Sie ihn mitnehmen.
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